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          就醫(yī)服務(wù)

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          [醫(yī)患]真情回訪病人,用愛延伸服務(wù)——我院開展上門回訪服務(wù)!

          為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,增進(jìn)醫(yī)患感情,做有溫度的醫(yī)院。我院在對(duì)出院患者科室電話回訪的基礎(chǔ)上,新增入戶回訪。

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          近日由健康服務(wù)管理中心王主任帶隊(duì),開展術(shù)后患者入戶回訪活動(dòng)。回訪團(tuán)隊(duì)對(duì)患者術(shù)后康復(fù)情況、醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪調(diào)查。并且對(duì)患者的飲食、生活起居、日常保健給出了專業(yè)的建議。被回訪者紛紛贊揚(yáng)回訪團(tuán)隊(duì)及我院醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的服務(wù)態(tài)度,同時(shí)對(duì)我們醫(yī)院的治療效果也表示很滿意。

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          我們對(duì)出院患者的回訪帶去的不僅僅是一句問候,更多的是醫(yī)院服務(wù)的延伸,為患者送去急需的治療和專業(yè)的指導(dǎo),傾聽他們的意見和建議,為我們以后的工作打好基石,真正的做到服務(wù)于民。


          編輯:彭婷

          審核:健康服務(wù)管理中心

          校對(duì):健康服務(wù)管理中心

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